回想我在基礎諮商演練課裡與練習個案的關係簡直一塌糊塗，因為當時我只自顧自地練習同理技巧，卻沒有同理態度，心裡還怪個案沒有認同我的努力，現在想起來仍覺得很囧。在深度反省後我徹底改變想法，認為同理是種態度和修為，不是技巧。但實務課程裡一定會教授「同理技巧」，像是同理回饋（reflection skills）、摘要（summary）等。我要強調的是，若自身沒有同理態度和修為用再多技巧，套再多語句公式都僅是流於形式，反之，則能將同理技巧與本身性格結合，內化成自己的說話方式，才能點亮諮商關係。本文不想探討技巧，這些課本裡都有，我更想反思技巧背後的同理意圖，就像煮菜前先了解調味料的用途，才不會天真地用醬油來增加甜度。 Continue reading 自省文：建立諮商關係
約莫下午六點，賽恩和往常一樣準時下班回到家，但今天他頭頂著朵很大的烏雲進門。一進門就把雙肩背包甩下，「幹！」賽恩的五官本來就不立體，現在整張臉都集中到了中央，看起來更平坦。 Continue reading 一陣憤怒
菜鳥諮商學員的共同問題之一，大概就是太過熱切想幫個案解決問題，拼個十週內搞定完勝的績效。有趣的是，老師課堂上千交代萬囑咐要避免，我們仍不自覺地這麼做，不只做了還理出一套邏自我說服。不過，我認為沒走過這遭，就無法真正體會在諮商過程中「慢下來」的必要性。那是一種藝術，一種刻意緩慢卻不拖泥帶水的優雅。心理諮商階段模型（Stages of Counseling Model）有很多種，有三階段、四階段、五階段，其實都不會差太多，主要涵蓋 1.）發掘個案問題、2.）發現問題到執行改變間的探索、3.）付諸行動。每人在每個階段所需時間不同，有人可能一節諮商就能前進兩階段，有人可能要數月才會前進一步，有人可能在三階段間來回遊走。所以，什麼時候進一階，又或是退一階，全靠諮商師的專業判斷與個案的合作默契。無倫如何，切記！慢下來！ Continue reading 自省文：先別急著幫個案解決問題！
若心理諮商師是一個「角色」，就像神力女超人那樣，的確，要怎麼把這個角色設定到完美無瑕全憑個人意願，但褪去角色後，就只是「人」，一個受過專業助人訓練的「人」。若把這兩者搞混，就可能不會意識到，或不願意面對「人」與「角色」之間存在著矛盾。 Continue reading 自省文：當我是心理諮商師時，我還是我嗎？
不會有一門課叫做同理心，因為同理心是種態度和修為，研究所提供的知識與練習也僅是發展同理心的冰山一角。所以，還得靠自己探索、犯錯、修正、內化來培養同理心。要持續做到知識補充、增加實戰經驗、自我反思、同業討論等，才能把內化的東西反應在言行上，個案也才能真正地感受到被同理。 Continue reading 自省文：思考「同理心」的應用與培養
